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Comment puis-je réserver ?
Vous pouvez effectuer votre réservation :
• En ligne sur notre site www.pariseasylines.com, tous les champs doivent obligatoirement être remplis (nom, adresse, téléphone, aéroport, terminal, compagnie aérienne, numéro de vol, etc...)
• Par téléphone au +33 1 48 10 38 38

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
Afin de pouvoir répondre au mieux à votre demande nous vous recommandons d'effectuer votre réservation au minimum 48h à l'avance.
Toutefois nous nous efforcerons de répondre favorablement à vos demandes le jour même selon nos disponibilités, veuillez nous appelez directement au +33 1 48 10 38 38

Quels sont les tarifs ?
• Les tarifs sont fixés à l'avance donc sans surprise, ils varient selon les lieux de prise en charge et de dépôt. Vous pouvez vous référer à la grille tarifaire sur l'onglet « réservation en ligne ».
• Les pourboires sont à discrétion.

Ou s'effectue ma prise en charge ?
• A l'aéroport, le dépôt des passagers se fait au terminal de départ de votre vol.
• A votre arrivée le pick up (prise en charge) se fera au « Meeting point » ou à l'endroit que nous vous aurons indiqué lors de votre réservation.

 Mon vol à du retard, est ce que ma navette m'attendra ?
Jusqu'à 1h30 de retard, Paris Easylines assure la présence de votre navette. Au-delà nous nous efforcerons de vous trouver une solution de remplacement. Cependant, n'hésitez pas à nous informer de votre retard dès que vous en aurez pris connaissance.

Questions relatives à nos véhicules ?
Nos véhicules sont tout confort, nettoyés tous les jours, non-fumeurs, avec air-conditionné, munis de GPS et de sièges bébés.

Dois-je confirmer ma commande ?
Pour le bon déroulement des transferts, il est indispensable de confirmer votre réservation par téléphone 24h à l'avance.

Puis je modifier ou annuler ma commande, cela engendre t-il des frais ?
• 48h à l'avance, nous vous remboursons la totalité de la course.
• Entre 24h et 48h avant notre rendez-vous, nous vous remboursons 50% du montant de votre course.
• Moins de 24h à l'avance, l'intégralité de la course sera dûe.

Comment s'effectue le paiement ?
• Par carte de crédit (Visa - Mastercard) via la réservation en ligne, service de paiement sécurisé, vos numéros de carte de crédit vous seront automatiquement demandés lors de la réservation en ligne.
• En espèces au chauffeur, dans cette hypothèse, seule la réservation par téléphone est effective.
• Le paiement par chèque bancaire ou chèque de voyage n'est pas accepté.

A combien de bagages ai-je le droit ?
Pour chacun des passagers, un bagage de taille moyenne ainsi qu'un bagage à main sont inclus dans le tarif. Pour tout bagage supplémentaire, veuillez nous consulter.
Vos animaux de compagnie de petite taille sont autorisés et sans supplément dans la mesure ou ils sont transportés dans leur panier ou cage sur les genoux de leur maître.


Combien de temps à l'avance doit s'effectuer le pick up ?
Suivant les conditions de circulation, l'horaire de votre vol et le type de vol, nos agents prévoient le temps nécessaire pour une arrivée à l'aéroport au minimum 2h avant un vol international et 1H pour un vol national.

Temps estimé de transfert - situation géographique

 

CDG

ORLY

 BEAUVAIS

 EURODISNEY

Parc Asterix

Paris centre

CDG

-

50’

70’

40’

20’

35’

ORLY

40 km

-

90’

40’

60’

30’

BEAUVAIS

77 km

100 km

-

100’

70’

75’

 EURODISNEY

40 km

31 km

125 km

-

60’

40’

PARC ASTERIX

22 km

45 km

85 km

65 km

-

45’

PARIS CENTRE

28 km

20 km

83 km

44 km

45 km

-

 

Autres lieux touristiques sur simple requête par téléphone au +33 1 48 10 38 38.

Ces estimations ne prennent pas en compte les évènements particuliers tels que les grèves, les intempéries inhabituelles ou catastrophes naturelles.


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